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Como fazer cálculo de KPI?
Para calculá-lo, deve-se aferir o tempo que cada entrega levou para ser feita após o pedido, somar todos eles e dividir pelo número de entregas feitas no período em análise.
Quais os KPIs?
Quais os principais modelos de KPI?
- KPIs de Capacidade. Os indicadores de capacidade mostram o quanto uma empresa é capaz de produzir em um determinado tempo.
- KPIs de Produtividade.
- KPIs de Qualidade.
- KPIs Estratégicos.
- Relevância.
- Tomada de decisões.
- Frequência.
- Disponibilidade.
O que é KPI e para que serve?
KPI é a sigla para Key Performance Indicator, em português, Indicador-chave de Performance. Consiste em uma ferramenta de gestão utilizada para mensurar se uma ação ou atividade está gerando os resultados esperados.
Como escrever um KPI?
Como criar um KPI: passo a passo
- Defina quais processos serão monitorados. Os indicadores-chave estão diretamente ligados ao planejamento estratégico.
- Crie metas e objetivos.
- Defina indicadores SMART.
- Estabeleça a metodologia de coleta e análise de dados.
- Acompanhe resultados.
Como fazer um KPI no Excel?
Neste exemplo de como fazer KPI no Excel, vamos voltar ao indicador de lucratividade. Para isso, basta dividir o lucro do período pela receita do período. Se as informações estiverem organizadas em duas colunas paralelas, a fórmula será “=A2/B2” – podendo ser aplicada da mesma forma para toda a planilha.
Quais as vantagens de se usar um indicador de desempenho?
Quais são as vantagens dos indicadores de desempenho de processo?
- Obter informações valiosas e úteis;
- Medir determinadas variáveis e resultados da informação;
- Analisar informações e efeitos de certas estratégias (bem como as tarefas que foram usadas para realizá-las);
Quais os benefícios da medição de desempenho?
Como os indicadores de desempenho auxiliam na gestão?
- disponibilizar a informação necessária a respeito de cada etapa de um processo;
- garantir eficiência aos processos;
- melhorar a compreensão e a transparência dos processos;
- fornecer subsídio para a tomada de decisão;
- medir o grau de excelência da empresa.